Автооценка
0-100
Скрипт
По шагам
Всё главное видно сразу.
Точки роста
Приветствие, возражения, финализация
Топ-инсайт
Где качество ниже нормы
Роль
Team lead
Для продаж, саппорта и QA-команд.
Средняя экономия времени
6.4 ч
на одного супервайзера в неделю
Точность контроля
94%
по чек-листу и соблюдению скрипта
Скорость старта
< 1 дня
до первых полезных инсайтов по звонкам
Единый обзор качества
Оценка, скрипт, темы и тон клиента в одном окне.
Контроль по каждому шагу
Быстро находите пропущенные шаги и слабые места команды.
Быстрая расшифровка и разметка
Транскрипт, скоринг и теги без ручной обработки.
Видно массовые проблемы и конкретные звонки.
Вместо статичных обещаний
Видно, как продукт помогает в работе.
Без лишних слов
Только ключевые сигналы и действия.
Шаг 01
Загрузите звонки
Загрузите новые или исторические записи.
Шаг 02
Настройте рубрику
Задайте критерии и шаги разговора.
Шаг 03
Получите дашборд
Сразу получите ключевые сигналы по качеству.